よくある質問

このページでは、お客様からよくいただく質問をまとめております。
査定方法のこと、買取方法のこと、身分証のこと、査定額アップのコツのこと。
お悩みの際の解決にご利用ください。

買取全般について
身分証明書がなぜ必要?
お売りくださった方の身元確認は、古物営業法で定められておりますので記録させていただいておりますが、それ以外の目的で使用することはございません。
本当に手数料はかからない?
弊社では、買取にかかる査定料・キャンセル料・出張料(出張買取)・送料(宅配買取)などは一切かかりません。他社によって費用がかかる場合がございます。
買取りの際に印鑑は必要ですか?
必要ありません。
一度買取ってもらった後、キャンセルはできますか?
申し訳ございません。買取らせていただいたお品物につきましては、キャンセル、ご返却はできませんので、ご了承ください。
買取の品物について
古銭1枚からでも買い取っていただけますか?
可能です。ただし、店頭買取に限ります。
宅配買取の場合は。査定金額が3,000円未満の場合買取することができませんので、ご了承ください。
鑑定書がなくても、買取ってもらえますか?
もちろんお買取りさせていただきますが、鑑定書がある方が査定額アップになりやすいので、出来るだけご持参ください。
キズや汚れがひどくても買い取ってもらえますか?
弊社ではキズや汚れが酷い、古銭・記念硬貨類も買取可能です!他店では買取できないものでも買取できるので、一度ご相談下さい。
宅配買取について
宅配で送る場合、送料はどうなりますか?
当店で負担させていただきますので、着払いでお送りください。
ただし、査定後、お客様のご都合でキャンセルをされた場合の返送料につきましては、お客様にご負担いただいております。
宅配で送った後、査定金額に納得できない場合キャンセルはできますか?
はい。その場合は、ご満足いただけず誠に残念ではございますが、お送りいただいたお品物をご返送させていただきます。
ただし返送料につきましては、お客様にご負担いただいておりますので、ご了承ください。
宅配買取りの場合、品物以外に、何か同梱する必要がありますか?
本人確認の為の身分証が必要になります。(運転免許証、健康保険証など)また、宅配買取り申込書に必要事項を記載していただき、同梱してください。

詳しくは宅配買取の流れをご確認ください

宅配買取りの場合、支払方法はなんですか?
ご指定金融機関の口座への振り込みにて、対応いたします。
店頭買取について
お店に持って行ったら当日査定していただけますか。
もちろんです。
最短で30分でその場で現金にてお支払いさせていただきます。
お店にお休みはありますか。
不定休、月2回で運営しております。平日と土日で営業時間が異なるのでお気をつけください。
平日は9:00〜18:00、日曜日・祝日は10:00〜18:00までの営業となっております。
駐車場はありますか?
お店に専用の駐車場は用意しておりませんが、当店付近にある2箇所のタイムズの無料駐車券を配布しておりますのでご安心ください。
どちらも当店から歩いて3分以内となります。
詳しくはアクセスマップをご確認ください
査定について
査定後に買取をキャンセルできますか?
査定後の買取キャンセルは可能です。キャンセル料も頂いておりません。
とりあえず査定だけお願いできますか?
買取前提の査定だけでなくとも大丈夫です。「とりあえず価値が知りたい」「査定をしてから買取を考えたい」という方はいらっしゃいます。
少しでも高く買取ってもらうコツはありますか?
お品物によって異なりますが、鑑定書がついているものや保存状態の良いもの、箱や付属品があるものは買取額が高くなります。
査定後、即日買い取ってもらえますか?
基本的には、即日お買取りさせていただきます。
プライバシーについて
買取りになぜ身分証明書が必要なのでしょうか?
古物営業法で定められた署名文書及び身分確認書類として使用するもので、必ず必要となります。
お客様の個人情報の取扱いについては当ホームページに記載のポリシーをご覧ください。
お店を利用した場合、後日自宅や携帯に電話がかかってくることはありますか?
買取り後に、当店からお客様へお電話をすることはございません。
古銭の買取なら、実績ある買取壱番本舗にお任せを!
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